Come trovare il primo gruppo di clienti attraverso la segmentazione del mercato
Come produttore di abbigliamento per bambini, ho assistito alla nascita di innumerevoli nuovi marchi. Vengono da noi con passione e grandi sogni, ma molti di loro commettono un errore cruciale: cercare di essere tutto per tutti. Quando un marchio cerca di rivolgersi a "tutti i genitori", spesso finisce per non raggiungere nessuno. In un mercato così competitivo come il nostro, sentirsi insicuri sul posizionamento del proprio marchio e su come attrarre i consumatori è un punto dolente comune a tutti i fondatori e designer. Ma voglio dirvi che trovare il vostro primo gruppo di clienti ed evitare un mercato saturo ha un segreto fondamentale: la segmentazione del mercato.
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Il punto dolente: La trappola della taglia unica
Spesso vedo che i marchi, soprattutto all'inizio, si rivolgono a un gruppo molto ampio: "tutti i bambini dai 3 ai 6 anni". Questo approccio "unico" sembra sicuro, ma è pieno di rischi. Quando il posizionamento del marchio è vago, il messaggio si perde in un mare di prodotti simili. Il vostro marketing dell'abbigliamento per bambini diventa costoso e inefficiente perché manca una storia di marca chiara e risonante. Senza un cliente target definito, non si può rispondere alla domanda più importante: "Chi siamo e per chi esistiamo?".
La soluzione: Il potere della segmentazione del mercato
Segmentazione del mercato non si tratta di restringere il mercato, ma di concentrare le energie sul gruppo che ha maggiori probabilità di diventare un cliente fedele. Questo processo è suddiviso in pochi passaggi chiave che vi aiuteranno a trovare con precisione il vostro primo gruppo di clienti e a costruire un'azienda di successo. marchio di abbigliamento per bambini.
1. Trovare il "perché" per definire il "chi".
Quale problema risolve il vostro marchio? Avete iniziato perché non riuscivate a trovare capi che rispondessero a un'esigenza specifica? Ad esempio, avete faticato a trovare capi confortevoli e non irritanti per la pelle sensibile di vostro figlio? O forse volete offrire un design unico ed elegante alle famiglie che apprezzano la semplicità e la sostenibilità? Il vostro "perché" vi condurrà direttamente al vostro cliente target, il "chi".
2. Scavare in profondità: creare la persona del cliente
Non basta conoscere l'età e il sesso di un cliente. È necessario scavare a fondo nel suo stile di vita, nei suoi valori e nei suoi comportamenti. È qui che la segmentazione psicografica e comportamentale diventa fondamentale.
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Dati demografici: Capire l'età, il reddito e l'ubicazione del cliente target.
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Psicografia: Comprendete il loro stile di vita, i loro interessi e i loro valori. Sono "genitori millennial attenti all'ambiente"? O "mamme dei social media che amano condividere gli outfit alla moda dei loro figli"?
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Comportamento: Capire le loro abitudini di acquisto. Danno priorità al prezzo o sono disposti a pagare per una storia di marca e un design eccellenti? Su quali canali acquistano?
3. Concentrarsi su una nicchia per costruire il proprio vantaggio
Un successo marchio di abbigliamento per bambini non serve a tutti, ma a un gruppo ristretto di persone. Un marchio specializzato in abbigliamento personalizzato per neonati prematuri ha molto più valore e unicità di un marchio che si rivolge a tutti i neonati. Un marchio che disegna esclusivamente abbigliamento "gender-neutral" può affermare la propria leadership in una nicchia ben precisa.
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| Strategia a confronto | "Strategia del "mercato di massa | "Strategia del "mercato segmentato |
|---|---|---|
| Posizionamento del prodotto | Prodotti generici e di base per esigenze generali. | Prodotti specializzati e unici che risolvono problemi specifici. |
| Strategia di prezzo | Sensibile al prezzo, compete con i marchi del mercato di massa. | Consente di ottenere un premio, i clienti apprezzano il prodotto più del prezzo. |
| Efficienza del marketing | Ampia portata degli annunci, bassa conversione, costi elevati. | Targeting preciso, alta conversione, alto ROI. |
| Fedeltà al marchio | I clienti sono volubili, non hanno un forte legame emotivo. | Elevata fidelizzazione dei clienti, sostenitori del marchio. |
Come noi produttori possiamo aiutarvi
Una volta compreso il cliente target, il resto del lavoro diventa chiaro ed efficiente. In qualità di partner di produzione, posso aiutarvi a tradurre le esigenze di questa nicchia di mercato in prodotti tangibili. Se il vostro cliente apprezza la sostenibilità, possiamo fornirgli cotone organico certificato o tessuto di bambù. Se il vostro cliente apprezza il design unico, possiamo fornire stampe specializzate e processi di taglio unici. Noi ci concentriamo sulla produzione e voi potete concentrarvi sulla creazione di un legame emotivo con la vostra clientela.
Voglio sottolineare che la nostra azienda è profondamente radicata in questo settore da 17 anni, servendo e assistendo oltre 180 clienti nel raggiungimento del successo nei loro mercati di riferimento. Abbiamo accumulato un'ampia conoscenza del le tendenze più popolari dell'abbigliamento per bambini in numerosi Paesi e regioni. Il nostro obiettivo è aiutare ogni cliente con cui collaboriamo a raggiungere il successo e a costruire con noi relazioni durature e sostenibili. Che siate una nuova startup o abbiate già fondato il vostro marchio di abbigliamento per bambini, vi invitiamo a contattarci. Vi forniremo le informazioni più recenti e alla moda sui processi di produzione degli indumenti, sui tessuti e sul design dell'abbigliamento per bambini, assicurandovi che i vostri prodotti si distinguano sul mercato.
Come afferma un rapporto sul marketing digitale, "il successo del brand marketing non è più legato alla portata, ma alla rilevanza. Si tratta di trasmettere il messaggio di maggior valore alla persona che ha maggiori probabilità di acquistare" [Fonte: Rapporto sulle tendenze del marketing digitale di eMarketer]. Questa citazione riassume perfettamente l'essenza della segmentazione del mercato.
Domande frequenti (FAQ)
D: Come si inizia la segmentazione del mercato?
A: Iniziate dalla storia e dai valori del vostro marchio. Chiedetevi: perché avete fondato questo marchio? Che cosa vi appassiona? Quindi, utilizzate i social media, le indagini sui clienti e le ricerche di mercato per convalidare le vostre ipotesi.
D: Se trovo una nicchia, il mio mercato non sarà troppo piccolo?
A: Al contrario. Una nicchia mirata significa diventare leader in quello spazio. I vostri clienti vi sceglieranno per la vostra unicità, non solo per il vostro prezzo. Quando il vostro marchio si costruirà una reputazione in questo piccolo mercato, sarà molto più facile espandersi in uno più grande.
D: La segmentazione del mercato aumenterà i miei costi?
A: A breve termine, potrebbe essere necessario investire in maggiori ricerche di mercato. Ma a lungo termine, questo ridurrà in modo significativo la vostra marketing dell'abbigliamento per bambini perché la pubblicità sarà più precisa, i tassi di conversione dei clienti saranno più elevati e, in definitiva, il ROI sarà molto più alto.
Conclusione
Nel mercato apparentemente saturo dell'abbigliamento per bambini, il successo non è fuori portata. La chiave è trovare il proprio posto e fornire un prodotto di cui un piccolo gruppo di persone ha veramente bisogno. Grazie alla segmentazione del mercato, non sarete più un seguace sconosciuto, ma un leader con un chiaro posizionamento del marchio e una base di clienti fedeli. Ricordate, una forte marchio di abbigliamento per bambini si basa su una profonda conoscenza del cliente.
L'autore
Xhiney, fondatrice di Petelulu, vanta oltre 20 anni di esperienza nel design, nella produzione e nel commercio internazionale di abbigliamento per bambini. Collabora con Abbigliamento per bambini e Junior riviste, Xhiney ha lavorato per 17 anni con marchi di abbigliamento per bambini di fascia alta in Europa e negli Stati Uniti, offrendo intuizioni e supporto di esperti.