Introducción
Bienvenido a petelulu.com, un sitio web propiedad de y operado por petelulu ("nosotros", "nos", "nuestro"). Las presentes Condiciones de Servicio ("Condiciones") regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y de los productos y servicios ofrecidos a través del mismo.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no debe utilizar nuestro sitio web ni adquirir nuestros productos.
Productos y servicios
Ofrecemos una gran variedad de artículos de ropa infantil, entre los que se incluyen camisas, pantalones y vestidos. Hacemos todo lo posible por mostrar información precisa sobre nuestros productos, incluidas las imágenes y la descripción de los mismos.
Pedidos y pagos
Al realizar un pedido, acepta proporcionar información precisa y completa a efectos de facturación y envío. Al enviar un pedido, usted declara y garantiza que tiene derecho legal a utilizar el método de pago proporcionado.
Envío y entrega
Utilizamos diferentes empresas y métodos de envío para entregar nuestros productos. Los gastos de envío y los plazos de entrega se indicarán durante el proceso de compra. Comenzaremos a procesar su pedido en las 12 horas siguientes a su realización, y un representante de ventas se pondrá en contacto con usted para confirmar el estilo de la prenda y crear una muestra. Una vez finalizado, el producto se entregará en un plazo de 7 a 10 días laborables. Haremos todo lo posible para garantizar un envío puntual.
No nos hacemos responsables de los retrasos o daños causados por la empresa de transporte, el despacho de aduanas u otros factores ajenos a nuestra voluntad.
Devoluciones y cambios
Nuestra política de cambios y devoluciones se indica en la lista de productos. Para iniciar una devolución o cambio, póngase en contacto con nosotros en info@petelulu.com con la información de su pedido y el motivo de su solicitud.
Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones o cambios de artículos dañados, alterados o que no se encuentren en su estado original. Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente, a menos que se especifique lo contrario.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de petelulu o de sus proveedores de contenido y está protegido por derechos de autor internacionales, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Conducta del usuario
Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a no realizar ninguna actividad ilegal, dañina o perjudicial para nuestro sitio web o para otros usuarios. Esto incluye, pero no se limita a, enviar información falsa o engañosa, intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web o cuentas de usuario, o publicar contenido inapropiado u ofensivo. Nos reservamos el derecho a tomar cualquier medida que consideremos necesaria en respuesta a dicha conducta, incluyendo, entre otras, la suspensión o cancelación de su cuenta y la cooperación con las autoridades policiales.
Política de privacidad
Lea nuestra Política de privacidad.
Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías
En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, relacionadas con nuestros productos y servicios, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. En ningún caso seremos responsables de los daños derivados del uso de nuestros productos o servicios, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
El uso que usted haga de nuestro sitio web y de los productos y servicios ofrecidos a través de él es por su cuenta y riesgo. No garantizamos que nuestro sitio web, productos o servicios estén libres de errores, sean ininterrumpidos o seguros.
Legislación aplicable y resolución de litigios
Estas Condiciones se rigen por la legislación de China, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estas Condiciones o de su uso de nuestro sitio web, productos o servicios se resolverá mediante negociación o, en su defecto, a través de un método alternativo de resolución de disputas legalmente reconocido, como el arbitraje o la mediación. El lugar de cualquier procedimiento de este tipo será China.
Modificaciones de las Condiciones de servicio
Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento, y cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estas Condiciones para comprobar si se han producido actualizaciones o cambios. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios en estos Términos constituye su aceptación de dichos cambios.
Información de contacto
Póngase en contacto con nosotros en info@petelulu.com.