Как найти свою первую группу клиентов с помощью сегментации рынка
Как найти свою первую группу клиентов с помощью сегментации рынка
Как производитель детской одежды, я был свидетелем рождения бесчисленного множества новых брендов. Они приходят к нам с энтузиазмом и большими мечтами, но многие из них совершают важнейшую ошибку: пытаются быть всем для всех. Когда ваш бренд пытается обратиться ко "всем родителям", вы зачастую не обращаетесь ни к кому. На таком конкурентном рынке, как наш, неуверенность в том, как позиционировать свой бренд и как привлечь потребителей, является общей больной точкой для каждого основателя и дизайнера. Но я хочу сказать вам, что у поиска вашей первой группы покупателей и предотвращения перенасыщения рынка есть главный секрет: сегментация рынка.
Имея 17-летний опыт работы, petelulu предоставляет полный спектр
производственные услуги от проектирования до поставки.
Начните с нуля, создайте свой собственный бренд.
17+
обслуживает 10 лучших американских брендов
15+
обслуживает 10 лучших австралийских брендов
12+
обслуживает 10 лучших европейских брендов
Свяжитесь с нами, чтобы получить предложение.👇
Болевая точка: Ловушка "одного размера для всех"
Я часто вижу, как бренды, особенно на начальном этапе, ориентируются на очень широкую группу - "все дети в возрасте 3-6 лет". Такой "универсальный" подход кажется безопасным, но он полон риска. Когда позиционирование вашего бренда расплывчато, ваше сообщение теряется в море похожих продуктов. Ваш маркетинг детской одежды становится дорогостоящим и неэффективным, потому что у вас нет четкой, резонансной истории бренда. Не определив целевого клиента, вы не сможете ответить на самый важный вопрос: "Кто мы и для кого мы существуем?".
Решение: Сила сегментации рынка
Сегментация рынка речь идет не о сокращении рынка, а о концентрации усилий на группе, которая с наибольшей вероятностью станет вашими постоянными клиентами. Я разбиваю этот процесс на несколько ключевых шагов, которые помогут вам точно найти свою первую группу клиентов и построить успешный бизнес. бренд детской одежды.
1. Найдите свое "зачем", чтобы определить "кто".
Какую проблему решает ваш бренд? Вы начали свой бизнес, потому что не могли найти одежду, которая удовлетворяла бы определенным потребностям? Например, вы пытались найти удобную, не раздражающую одежду для чувствительной кожи вашего ребенка? А может быть, вы хотите предложить уникальные, стильные модели для семей, которые ценят простоту и экологичность? Ваше "почему" напрямую приведет вас к целевому покупателю, "кому".
2. Копайте глубже: создайте персону клиента
Просто знать возраст и пол клиента недостаточно. Необходимо глубоко изучить их образ жизни, ценности и поведение. Именно здесь психографическая и поведенческая сегментация становятся жизненно важными.
-
Демографические данные: Поймите возраст, доход и местоположение вашего целевого клиента.
-
Психографика: Поймите их образ жизни, интересы и ценности. Кто они - "экологически сознательные родители-миллениалы"? Или "мамы из социальных сетей, которые любят делиться стильными нарядами своих детей"?
-
Поведение: Поймите их покупательские привычки. Отдают ли они предпочтение цене или готовы платить за отличную историю бренда и дизайн? По каким каналам они совершают покупки?
3. Сосредоточьтесь на нише, чтобы создать свое преимущество
Успешный бренд детской одежды не служит всем, а идеально подходит небольшой группе людей. Бренд, специализирующийся на индивидуальной одежде для недоношенных детей, имеет гораздо большую ценность и уникальность, чем бренд, ориентированный на всех новорожденных. Бренд, создающий исключительно "гендерно-нейтральную" одежду, может утвердить свое лидерство в четкой нише.
Имея 17-летний опыт работы, petelulu предоставляет полный спектр
производственные услуги от проектирования до поставки.
Начните с нуля, создайте свой собственный бренд.
17+
обслуживает 10 лучших американских брендов
15+
обслуживает 10 лучших австралийских брендов
12+
обслуживает 10 лучших европейских брендов
Свяжитесь с нами, чтобы получить предложение.👇
| Сравнение стратегий | Стратегия "массового рынка" | Стратегия "сегментированного рынка" |
|---|---|---|
| Позиционирование продукта | Базовые продукты для общих нужд. | Специализированные, уникальные продукты, решающие конкретные проблемы. |
| Стратегия ценообразования | Чувствительны к цене, конкурируют с брендами массового спроса. | Позволяет получить премию, покупатели ценят продукт выше цены. |
| Эффективность маркетинга | Широкий охват рекламы, низкая конверсия, высокая стоимость. | Точный таргетинг, высокая конверсия, высокая рентабельность инвестиций. |
| Лояльность к бренду | Клиенты непостоянны, нет сильной эмоциональной связи. | Высокий уровень удержания клиентов, сторонники бренда. |
Чем мы, как производитель, можем вам помочь
Как только вы поймете своего целевого потребителя, вся остальная работа станет понятной и эффективной. Как ваш партнер по производству, я могу помочь вам воплотить потребности этого нишевого рынка в осязаемые продукты. Если ваш клиент ценит экологичность, мы можем предоставить сертифицированный органический хлопок или бамбуковую ткань. Если ваш клиент ценит уникальный дизайн, мы можем обеспечить специализированную печать и уникальные процессы раскроя. Мы сосредоточимся на производстве, а вы сможете сосредоточиться на создании эмоциональной связи с вашей клиентской базой.
Хочу подчеркнуть, что наша компания глубоко укоренилась в этой отрасли на протяжении 17 лет, обслуживая и помогая более 180 клиентам добиться успеха на целевых рынках. Мы накопили обширные знания о Самые популярные тренды детской одежды во многих странах и регионах. Наша цель - помочь каждому клиенту, с которым мы сотрудничаем, добиться успеха и построить с нами долгосрочные, устойчивые отношения. Если вы только начинаете или уже создали свой бренд детской одежды, мы приглашаем вас связаться с нами. Мы предоставим вам самые последние и модные идеи о процессах производства одежды, тканях и дизайне детской одежды, чтобы ваша продукция выделялась на рынке.
Как говорится в одном из отчетов по цифровому маркетингу, "успешный маркетинг бренда больше не связан с охватом, он связан с релевантностью. Речь идет о том, чтобы донести наиболее ценное сообщение до человека, который с наибольшей вероятностью совершит покупку" [Источник: Отчет eMarketer о тенденциях цифрового маркетинга]. Эта цитата идеально отражает суть сегментации рынка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Как начать сегментацию рынка?
A: Начните с истории и ценностей своего бренда. Спросите себя, почему вы основали этот бренд? Чем вы увлечены? Затем используйте социальные сети, опросы клиентов и маркетинговые исследования, чтобы подтвердить свои предположения.
В: Если я найду свою нишу, не будет ли мой рынок слишком маленьким?
A: Напротив. Сфокусированная ниша означает, что вы становитесь лидером в этом пространстве. Ваши клиенты будут выбирать вас из-за вашей уникальности, а не только из-за цены. Когда ваш бренд заработает репутацию на этом небольшом рынке, вам будет гораздо проще выйти на более крупный.
В: Увеличит ли сегментация рынка мои расходы?
A: В краткосрочной перспективе вам, возможно, придется инвестировать в дополнительные маркетинговые исследования. Но в долгосрочной перспективе это значительно сократит ваши маркетинг детской одежды затраты, потому что ваша реклама будет более точной, коэффициент конверсии клиентов будет выше, а это в конечном итоге приведет к гораздо более высокой рентабельности инвестиций.
Заключение
В условиях кажущейся перенасыщенности рынка детской одежды успех не является чем-то недостижимым. Главное - найти свое место и предложить продукт, который действительно нужен небольшой группе людей. Благодаря сегментации рынка вы больше не будете неизвестным последователем, а станете лидером с четким позиционированием бренда и лояльной клиентской базой. Помните, что сильный бренд детской одежды построена на глубоком понимании своего клиента.
Об авторе
Ксини, основательница Petelulu, имеет более чем 20-летний опыт работы в области дизайна, производства и международной торговли детской одеждой. Является автором журнала Детская одежда и Младший В течение 17 лет Xhiney работала с элитными брендами детской одежды в Европе и США, предлагая экспертную оценку и поддержку.