شروط الخدمة

مقدمة

مرحبًا بكم في petelulu.com، وهو موقع إلكتروني تملكه وتديره petelulu ("نحن"، "لنا"، "لنا"). تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") دخولك إلى موقعنا واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وأي منتجات وخدمات مقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني.

بدخولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.

المنتجات والخدمات

نوفر مجموعة متنوعة من ملابس الأطفال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القمصان والسراويل والفساتين. نبذل قصارى جهدنا لعرض معلومات دقيقة عن منتجاتنا، بما في ذلك صور المنتجات ووصفها.

الطلبات والدفع

عند تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة لأغراض الفوترة والشحن. عند تقديم طلب، فإنك تقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام طريقة الدفع المقدمة.

الشحن والتوصيل

نستخدم شركات وطرق شحن مختلفة لتوصيل منتجاتنا. سيتم توفير تكاليف الشحن ومواعيد التوصيل أثناء عملية الدفع. سنبدأ في معالجة طلبك في غضون 12 ساعة بعد تقديمك للطلب، وسيتصل بك مندوب مبيعات لتأكيد نمط الملابس وإنشاء عينة. بمجرد اكتمال المنتج، سيتم تسليمه في غضون 7-10 أيام عمل. سنبذل قصارى جهدنا لضمان الشحن في الوقت المناسب.

نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات أو أضرار ناتجة عن شركة الشحن أو التخليص الجمركي أو أي عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

الإرجاع والاستبدال

سيتم توفير سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا مع كل قائمة منتجات. للبدء في عملية الإرجاع أو الاستبدال، اتصل بنا على info@petelulu.com مع معلومات طلبك وسبب طلبك.

نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أو استبدال المنتجات التالفة أو المعدلة أو التي ليست في حالتها الأصلية. تقع مسؤولية أي تكاليف شحن مرتجعة على عاتق العميل ما لم ينص على خلاف ذلك.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لشركة petelulu أو موردي المحتوى الخاص بها وهي محمية بموجب حقوق النشر الدولية والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز لك إعادة إنتاج أي محتوى أو توزيعه أو تعديله دون موافقة خطية مسبقة منا.

سلوك المستخدم

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على عدم المشاركة في أي نشاط غير قانوني أو ضار أو معطّل لموقعنا الإلكتروني أو للمستخدمين الآخرين. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تقديم معلومات كاذبة أو مضللة، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا الإلكتروني أو حسابات المستخدمين، أو نشر محتوى غير لائق أو مسيء. ونحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء نراه ضروريًا ردًا على مثل هذا السلوك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تعليق حسابك أو إنهاؤه والتعاون مع سلطات إنفاذ القانون.

سياسة الخصوصية

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لن نتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار ناشئة عن استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة والعرضية والعقابية والتبعية، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

إن استخدامك لموقعنا الإلكتروني وأي منتجات وخدمات مقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني هو على مسؤوليتك وحدك. نحن لا نضمن خلو موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا من الأخطاء أو عدم انقطاعها أو أمانها.

القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الصين، بغض النظر عن تعارضها مع مبادئ تعارض القوانين. يجب حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا من خلال التفاوض، أو في حالة عدم حدوث ذلك، من خلال طريقة بديلة معترف بها قانونًا لتسوية المنازعات، مثل التحكيم أو الوساطة. ويكون مكان أي من هذه الإجراءات في الصين.

التعديلات على شروط الخدمة

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتسري أي تغييرات فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للاطلاع على التحديثات أو التغييرات. إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد نشر التغييرات على هذه الشروط يشكل موافقتك على هذه التغييرات.

معلومات الاتصال

يرجى الاتصال بنا على info@petelulu.com.